Privacybeleid

1. Wie zijn wij

SVD Marketing is een online marketingbureau gevestigd aan Helsinkistraat 67, 9723 BD Groningen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Vragen over privacy? Mail naar info@svdmarketing.nl of bel +31 6 21 20 50 52.

2. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden gegenereerd bij het gebruik van deze website.

• Contactgegevens die je invult in het contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, type project, indicatief mediabudget, gewenste startdatum en je bericht.
• Correspondentie die volgt uit je aanvraag, zoals e-mails en gespreksnotities.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaat en bezochte pagina's, uitsluitend wanneer je toestemming geeft voor analytische cookies.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

• Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte of samenwerking voor te bereiden (uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst).
• Om onze dienstverlening en website te verbeteren op basis van geanonimiseerde statistieken (gerechtvaardigd belang, na toestemming voor analytics).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor administratie.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens

Aanvragen via het contactformulier bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contactmoment, tenzij hieruit een samenwerking ontstaat. In dat geval bewaren wij projectgegevens gedurende de looptijd van de samenwerking en daarna volgens de wettelijke bewaartermijnen (voor administratie zeven jaar).

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals onze hosting- en databaseprovider, e-mailprovider en analysesoftware. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Advertentieplatformen zoals Meta, TikTok, Google en LinkedIn worden alleen ingezet in campagnes van klanten, op basis van hun eigen verwerkersrelatie.

6. Beveiliging

Gegevens uit het contactformulier worden versleuteld verzonden en opgeslagen in een afgeschermde database. Alleen medewerkers die de aanvraag behandelen hebben toegang. We evalueren onze beveiligingsmaatregelen periodiek.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur je verzoek naar info@svdmarketing.nl; we reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wet- en regelgeving daarom vraagt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.